Política de reembolso

Cambios, devoluciones y cancelaciones

En The Hann Store MX todas las ventas son finales. No manejamos cambios ni devoluciones una vez entregado el producto.

Productos con falla
No contamos con garantía por fallas de fábrica o funcionamiento en vapes.

Pedido incorrecto
Si por error nuestro recibes un producto o sabor diferente al que confirmaste, comunícate con nosotros por WhatsApp para revisar tu pedido y darte una solución.

Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido mientras todavía no haya sido preparado. Una vez preparado, ya no es posible cancelarlo.

Pagos
Antes de realizar el pago confirmamos contigo por WhatsApp los productos, cantidades y total de tu pedido. Una vez confirmado, preparado y pagado, no realizamos reembolsos por cambios de opinión o cancelaciones.

Envíos
Una vez que el paquete es entregado a la paquetería, cualquier situación que ocurra durante el traslado queda fuera de nuestro control. No realizamos cambios ni reembolsos por paquetes dañados, perdidos, retenidos o decomisados durante el envío, salvo cuando legalmente corresponda.

Al realizar tu compra confirmas que conoces y aceptas estas condiciones.